Ngày 09/8/2024, Sở Tư pháp nhận được phản ánh kiến nghị của bà Nguyễn Kim Anh, hiện trú tại: Tổ Dân phố An Cư Đông 1, Lăng Cô, Phú Lộc, Thừa Thiên Huế về việc “Tôi có đăng ký 01 dịch vụ công trực tuyến trên trang web dichvucong là Yêu cầu cấp Lý lịch tư pháp số 2 vào ngày 24/7/2024. Tôi cũng đã thanh toán phí dịch vụ 200.000 VNĐ, số hồ sơ là 000.00.15.H57-240723-0941, nhưng đến nay hồ sơ của tôi vẫn đang trong tình trạng chưa thanh toán lệ phí. Tôi yêu cầu xem xét và tiến hành cung cấp dịch vụ cho tôi, xin cám ơn”.
Ngày 05/8/2024, Sở Tư pháp nhận được phản ánh kiến nghị của bà Nguyễn Thị Ánh Tuyết, hiện trú tại: Thôn 9, Thuỷ Phù, Hương Thuỷ, tỉnh Thừa Thiên Huế về việc “Lúc 22:37 ngày 23/4/2024 tôi đã nộp hồ sơ 000.00.15.H57-240423-2208 và đã thanh toán phí làm LLTP. Nhưng nay đã là 19/6/2024, hồ sơ đã được xử lý nhưng tôi vẫn chưa nhận được bản giấy hồ sơ mặc dù đã thanh toán đầy đủ. Nhờ anh/chị phụ trách vui lòng kiểm tra giúp”.
Ngày 21/6/2024, Sở Tư pháp nhận được phản ánh kiến nghị của ông Phan Ngọc Quý, hiện trú tại: 150 Phan Đăng Lưu, phường Phú Hoà, thành phố Huế, tỉnh Thừa Thiên Huế về việc “Tôi có làm thủ tục cấp lý lịch tư pháp vào ngày 22/05 mã hồ sơ là 000.00.15.H57-240522-0383 được hẹn trả hồ sơ vào ngày 05/06. Khi tôi lên nhận kết quả thì được gửi thư trễ hẹn vài xin trả kết quả vào ngày 08/06 nhưng đến hôm nay là ngày 20/06 vẫn chưa có ngày trả cụ thể! Nay tôi bị ngưng việc do chưa cung cấp đầy đủ lý lịch tư pháp cho công ty tôi đang xin việc. Tôi mong muốn sở có thể ra văn bản trả lời cụ thể khi nào tôi sẻ được nhận kết quả để tôi có thể gia hạn lại cho bên công ty của tôi để được tiếp tục làm việc”.
